常问问题

订单发货后，您将收到一封电子邮件，其中包含跟踪号和跟踪发货的链接。您可以使用此链接监控订单的发货状态。

•免费送货：订单金额超过 99 美元即可享受免费送货。

•标准运费：对于低于 99 美元的订单，需支付 10 美元的固定运费。

•处理时间：订单通常在 1-3 个工作日内处理。

•运输时间：国内订单需要 7-15 个工作日，而国际订单需要 10-20 个工作日。

一旦下订单，我们会立即开始处理，以确保及时发货。如果您需要更改或取消订单，请尽快与我们联系。我们只能在订单处理和发货前进行更改或取消。

是的，我们提供国际运输。请注意，国际订单可能会产生关税和税费，这些费用由客户承担。

如果您收到损坏或错误的商品，请在收到订单后 7 天内通过info@jasariel.com联系我们。提供您的订单号和问题描述，我们将与您合作，迅速解决问题。

您可以通过电子邮件info@jasariel.com或电话 [您的联系电话] 联系我们的客户服务团队。我们随时为您提供帮助并解答您的任何问题。

我们在产品页面上提供了尺码指南，以帮助您选择合适的尺码。如果您不确定，请参考尺码表或联系我们的客服获取个性化帮助。

目前我们不提供礼品卡。请继续关注此选项的未来更新。

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